▲《巖板show》公眾號(hào)推出“巖在中國(guó)”系列報(bào)道，將在《巖板show》、《陶客》、《陶瓷產(chǎn)經(jīng)》同步刊發(fā)。貫穿巖板上下游企業(yè)和機(jī)構(gòu)，通過深度采訪企業(yè)和機(jī)構(gòu)當(dāng)事人，透析巖板行業(yè)在中國(guó)“火爆”背后的故事，解構(gòu)“巖在中國(guó)”的各種動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)！

2020年，關(guān)于巖板的信息從未間斷。9月17日，媒體統(tǒng)計(jì)巖板生產(chǎn)線已達(dá)88條，年內(nèi)100條線的目標(biāo)也近在咫尺。

巖板火熱的背后，呈現(xiàn)了兩種不同的聲音：唱多和唱空！在股市中常用的這兩個(gè)詞，用在巖板上倒也頗為合適。

巖板持續(xù)“高燒”近一年，最近屢被潑涼水。最為關(guān)注的是，作為當(dāng)前最大受益者的科達(dá)制造，其總裁楊學(xué)先在10月13日接受媒體訪談時(shí)，拋出了“巖板大繁榮背后有大隱憂”的觀點(diǎn)。這盆涼水，很讓行業(yè)為之震驚，引發(fā)業(yè)界人士反思。

如果，把時(shí)間回?fù)艿饺昵埃闶欠衲茴A(yù)見巖板的今天？是否有足夠的信心去投資巖板線，或是做巖板的銷售，巖板的哪個(gè)環(huán)節(jié)你會(huì)去染指？相信，很多人心中依然沒有答案。

即便，現(xiàn)在來到了2021年，巖板的通路是否真正打通？我們所期待的家具，各類板材的應(yīng)用，能用上我們的巖板嗎？顯然，一切都是未知數(shù)。

但是，在巖板線不斷增加，產(chǎn)能突增的情況下，各家企業(yè)也在尋求解決之道。行業(yè)也逐步分化了幾個(gè)陣營(yíng)：專供材料（板材）的、做整體家居的、做貼牌的。值得注意的是，現(xiàn)在已有一些巖板生產(chǎn)企業(yè)，庫存在逐漸增多，已有爆倉之勢(shì)。甚至有企業(yè)把巖板生產(chǎn)線，改回傳統(tǒng)瓷磚生產(chǎn)線。

帶著各種疑惑，《巖板show》走訪了中國(guó)首個(gè)投建巖板生產(chǎn)線的德利豐家居，對(duì)總經(jīng)理吳志飛進(jìn)行獨(dú)家專訪。希望透過德利豐，給行業(yè)帶來可供參考的素材，或是探討未來發(fā)展的方向。

2017年，陶瓷行業(yè)還在高舉“無大板，不大牌”的口號(hào)，1200*2400mm、1600*3200mm的大板，成為陶瓷品牌的必要配置。而此時(shí)，這些大板幾乎都是進(jìn)口的，有意大利、西班牙，也有印度的，但無論是2B還是2C，都算不上成功。

這時(shí)的業(yè)界，沒有人會(huì)去關(guān)注巖板。盡管，德賽斯推出這玩意已經(jīng)好些年！當(dāng)然，如果中國(guó)的陶瓷界就這點(diǎn)悟性的話，相信也不能做到曾經(jīng)的100億㎡體量，更別提被國(guó)外“反傾銷”了。

前瞻性，是一個(gè)企業(yè)走得更遠(yuǎn)的標(biāo)志！在行業(yè)形勢(shì)不明，大板剛剛在市場(chǎng)進(jìn)行推廣之時(shí)。2017年，德利豐家居毅然引進(jìn)巖板生產(chǎn)線，采用全進(jìn)口設(shè)備，成為行業(yè)首家。“頭啖湯”的歷程，卻非一帆風(fēng)順，充滿了艱辛與挑戰(zhàn)。

德利豐幾年來，在業(yè)界以其執(zhí)著而又堅(jiān)定的步伐，一直成為巖板行業(yè)的焦點(diǎn)。一次次用實(shí)踐證明，德利豐開創(chuàng)了中國(guó)巖板跨界家居的先河。帶著好奇，展開了這次訪談。吳志飛，在訪談中時(shí)而表現(xiàn)激動(dòng)，時(shí)而沉思，論點(diǎn)頻出。本文將精彩觀點(diǎn)整理如下：

論點(diǎn)一

品牌化和材料化對(duì)壘 巖板切勿迷失了方向

眾所周知，巖板是真正的“舶來品”，起初是一些進(jìn)口巖板輸入到國(guó)內(nèi)，后來因?yàn)樵O(shè)備輸出放開了，國(guó)內(nèi)開始引進(jìn)巖板生產(chǎn)線。而今，已形成國(guó)產(chǎn)巖板和進(jìn)口巖板兩大塊。無論是進(jìn)口巖板，還是國(guó)產(chǎn)巖板，都趨向于兩個(gè)陣營(yíng)：品牌化、材料化。

品牌化：以德賽斯等為代表。以省代，二級(jí)經(jīng)銷為運(yùn)作模式。實(shí)行專賣店+工廠，省代，主要在省會(huì)城市建店，輻射省內(nèi)。產(chǎn)品代理為全尺寸、全厚度、全品類。走整體家居和設(shè)計(jì)師渠道，在高定領(lǐng)域耕耘更深，有較高的品牌附加值。

材料化：以拉米娜等為代表，走的是批發(fā)路線。每種規(guī)格厚度設(shè)一個(gè)代理。一個(gè)城市，可能會(huì)有N個(gè)代理商。

據(jù)吳志飛介紹，德利豐的模式分兩種：一種品牌化，一種材料化。B2B和B2C，分開團(tuán)隊(duì)運(yùn)作。在B2C方面，德利豐堅(jiān)持“加工廠+專賣店”的原則，加工廠為必備，然后在主流建材或家居市場(chǎng)開設(shè)專賣店。

2017年至今，德利豐一直在巖板界領(lǐng)跑。目前，經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)已達(dá)200多個(gè)，這些網(wǎng)點(diǎn)都開設(shè)了加工廠，而且有70多家建設(shè)了巖板家居高定專賣店。不僅如此，德利豐還與終端200多個(gè)加工廠一道，服務(wù)線下三四千家的家居高定門店，可以說與中國(guó)大部分用到巖板的知名家居企業(yè)都建立了不同的合作關(guān)系，市場(chǎng)上不論正品還是山寨產(chǎn)品都有著德利豐的影子。

面對(duì)2020年的巖板大潮，吳志飛卻發(fā)出了這樣的感慨：巖板，敢問路在何方？

感慨背后道出了實(shí)情，相較過去兩年業(yè)績(jī)倍增的態(tài)勢(shì)，2020年依然保持在30%以上增長(zhǎng)，但與此前不可同日而語。吳總坦言，“壓力很大”。

論點(diǎn)二

知道為什么巖板這么貴么？因?yàn)橛玫氖堑吕S

吳志飛認(rèn)為，目前巖板行業(yè)，亂象叢生，浮躁，迷失，沒有方向。價(jià)格戰(zhàn)打得火熱，互相傾軋，對(duì)行業(yè)的傷害很大?？尚业氖?，德利豐已經(jīng)形成一定口碑。在其經(jīng)銷商中有句口頭禪：知道為什么巖板這么貴嗎？因?yàn)橛玫氖堑吕S。而在圈子的知名度也超出了預(yù)料。這一切也源于德利豐的拒絕“差不多”。

首先，產(chǎn)品命名不將就。業(yè)界現(xiàn)有產(chǎn)品命名，除個(gè)別新品外，大多數(shù)的產(chǎn)品，都源自德利豐的叫法。比如：勞倫特白金、勞倫特黑金、莎羅蘭、阿瑪尼灰等等，這是德利豐根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研得來的做法。命名、產(chǎn)品應(yīng)用、渠道，德利豐都在走在最前面。值得注意的是，德利豐踏過的坑，比當(dāng)今任何一家企業(yè)都多。

其次，產(chǎn)品品質(zhì)拒絕“差不多”。如果要把現(xiàn)在做巖板的企業(yè)分類，一種是“煮稀飯”、一種是“熬粥”，這兩種都是不夠的，德利豐要做的是“煲湯”。選材、火候、時(shí)間把控，都要精益求精，成本自然就比很多企業(yè)都高。這是對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)，對(duì)行業(yè)負(fù)責(zé)的理念。

再者，巖板標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)講究，而不應(yīng)遷就。行業(yè)在制定巖板的標(biāo)準(zhǔn)，是存在有遷就企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的做法。如同前文所述的發(fā)現(xiàn)問題，不解決到極致，默認(rèn)切割裂問題的存在，不利于行業(yè)的健康發(fā)展。一個(gè)能夠真正促進(jìn)巖板產(chǎn)業(yè)向前健康運(yùn)行的標(biāo)準(zhǔn)，可謂之“好標(biāo)準(zhǔn)”。

巖板，目前，大家很關(guān)注的是價(jià)格問題。認(rèn)為價(jià)格戰(zhàn)，導(dǎo)致了產(chǎn)品銷售增長(zhǎng)乏力，甚至認(rèn)為經(jīng)銷商不進(jìn)貨是“價(jià)格未到底”。吳志飛對(duì)此并不這么認(rèn)為，他說“對(duì)于產(chǎn)品價(jià)格。大家忽略了一個(gè)關(guān)鍵問題：巖板只是一個(gè)材料，在成品家居中僅占據(jù)不到1/4的成本。”

比如，同樣的家具，用巖板，比用其它板材的價(jià)格要高出1000元/㎡，這時(shí)誰還在乎多了100元/平米的巖板呢？設(shè)計(jì)的價(jià)值，深加工的價(jià)值，就從成品中體現(xiàn)出來了。而真正做品牌的人，并不在乎經(jīng)銷價(jià)是多少。能否為其提供經(jīng)營(yíng)的方向，為其打通相關(guān)的渠道，則成為體現(xiàn)實(shí)力的所在。

對(duì)于巖板市場(chǎng)，吳志飛的觀點(diǎn)顯得非常直接：現(xiàn)在巖板的弊端，都在存量市場(chǎng)中博弈，沒有形成增量市場(chǎng)。很多連底標(biāo)都沒有，只是在賣板，沒有品牌意識(shí)，如何提高附加值，如何確?？沙掷m(xù)發(fā)展？不管是對(duì)B端還是C端，巖板都無法忽視這樣的問題。

什么是巖板？行業(yè)已經(jīng)吵翻天了！以規(guī)格還是厚度來分，標(biāo)準(zhǔn)難以確定，有標(biāo)準(zhǔn)也只能作為參考。而在德利豐，如今主打產(chǎn)品是1200*2400mm以上規(guī)格的巖板，每一片產(chǎn)品都有自己的“身份證”。所有的產(chǎn)品都有三碼：側(cè)碼、二維碼、產(chǎn)品隱形碼（需要用電筒來照），而且每一片產(chǎn)品做到一品一碼，生產(chǎn)、出貨、銷售，是可以追蹤產(chǎn)品動(dòng)向的，消費(fèi)者很容易辨別真?zhèn)巍?/span>

論點(diǎn)三

品質(zhì)PK 國(guó)產(chǎn)巖板輸在內(nèi)質(zhì)上

巖板的發(fā)展，首要的是品質(zhì)。其后，才是品牌、營(yíng)銷、設(shè)計(jì)、流通、跨界等各個(gè)課題。在巖板品質(zhì)上，吳志飛也有自己的觀點(diǎn)：國(guó)產(chǎn)巖板，無論是顏值，還是產(chǎn)品性能，都已經(jīng)無限接近進(jìn)口巖板，甚至可以超越巖板。進(jìn)口的優(yōu)質(zhì)巖板：質(zhì)感、色彩表現(xiàn)好，內(nèi)質(zhì)較成熟，加工不裂。應(yīng)力韌性，進(jìn)口的表現(xiàn)是最好的。而印度、土耳其、歐洲中下游企業(yè)，其實(shí)還不如國(guó)產(chǎn)巖板。

一個(gè)比較讓業(yè)界頭疼的是：切割裂。這個(gè)問題，沒有一家企業(yè)能夠說，100%沒有切割裂，連進(jìn)口品牌也做不到。但優(yōu)質(zhì)的進(jìn)口巖板，切割裂，可以控制在0.5%以內(nèi)。德利豐能夠控制1%以內(nèi)，但行業(yè)還沒有一家能控制在5%以內(nèi)。很多同行，打出“裂一片，補(bǔ)一片”的承諾，卻嚴(yán)重破壞了客戶的體驗(yàn)感。切割裂，與加工師傅的經(jīng)驗(yàn)、手法有很大關(guān)系，但是，最主要的問題出在生產(chǎn)上。

國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品，向來是以性價(jià)比，以量取勝。這也就是為什么行業(yè)有那么多的企業(yè)，選擇走材料化的路線。

不可否認(rèn)的是，今天國(guó)內(nèi)巖板，在顏值上并不輸給歐洲。由于墨水、設(shè)備、釉料，都幾乎與國(guó)外看齊，所有表面色彩和質(zhì)感，已經(jīng)無限接近進(jìn)口巖板，但內(nèi)質(zhì)還是沒有可比性。

表現(xiàn)在：產(chǎn)品表面，國(guó)產(chǎn)巖板可以用進(jìn)口墨水，但坯體和主要原料國(guó)產(chǎn)化，這是造成內(nèi)質(zhì)不能一致的主要原因。還有一個(gè)原因是，國(guó)產(chǎn)的生產(chǎn)速度。原料的差異和生產(chǎn)速度提升，節(jié)約了成本，在內(nèi)質(zhì)上就遜色了。例如：有的產(chǎn)品在倒邊時(shí)沒有什么問題，一旦是切割、開槽，做深加工，就容易裂。

在應(yīng)用上，德利豐巖板可以說是走在行業(yè)前列。國(guó)內(nèi)巖板，在包裝、推廣、應(yīng)用上，也可以說是走在全球前列的。落后的就是內(nèi)質(zhì)，問題出在生產(chǎn)端。

提高巖板韌性和任意加工的性能，成為巖板界亟待解決的難題。不過，令人遺憾的是：現(xiàn)在生產(chǎn)端也好，專家也好，全行業(yè)卻有一個(gè)怪相：默認(rèn)問題的存在。認(rèn)為切割裂是必然存在的，就是巖板的屬性。切割裂從5%到1%，是一個(gè)跨越，1%到0.0幾又是個(gè)跨越。吳志飛強(qiáng)調(diào)，我們絕不能看到存在的問題，卻放任不管。長(zhǎng)期看來，一個(gè)會(huì)成為禍害行業(yè)的緣由。

可以說，兩年后：有的老板會(huì)拍腦袋，有的職業(yè)經(jīng)理人會(huì)拍屁股！

造成這些問題：指向就一個(gè)——生產(chǎn)端。

論點(diǎn)四

巖板拼的是內(nèi)功 做的好才會(huì)賣的好

巖板是一個(gè)三高行業(yè)：生產(chǎn)成本高、服務(wù)要求高、附加值高。換句話說是：高風(fēng)險(xiǎn)、高投入、高回報(bào)。企業(yè)要急于收回成品是可以理解的，市場(chǎng)的磨練一定會(huì)讓企業(yè)對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行修正。

生產(chǎn)端，是所有產(chǎn)品極為核心的環(huán)節(jié)，巖板不能例外。如今，巖板要打市場(chǎng)。要面對(duì)B端和C端，但是：客戶端、銷售端、生產(chǎn)端三者卻不同頻。在需求上的理解是不一致的，甚至是脫節(jié)，未能與客戶的選擇和實(shí)際需求相結(jié)合。

前面說到，進(jìn)口巖板贏在內(nèi)質(zhì)上。是因?yàn)槠渑浞礁鼉?yōu)異，生產(chǎn)系統(tǒng)更科學(xué)，品控的精神更執(zhí)著。國(guó)產(chǎn)巖板，需要有工匠的精心，用心做好巖板。

只有生產(chǎn)做好了，產(chǎn)品才能賣得好！

巖板，都在講跨界。一個(gè)問題就出來了，跨界，你懂嗎？你準(zhǔn)備好了嗎？吳志飛認(rèn)為，我們一定要有跨界思維?？缃缧袠I(yè)，也會(huì)在運(yùn)作過程中，倒逼、要求我們進(jìn)步，做得到對(duì)方要求，就跨過去了。

吳總還談到，現(xiàn)在，全行業(yè)都有一個(gè)通病：我認(rèn)為如何如何。這就犯下一個(gè)大忌，和自己客戶之間無法產(chǎn)生共鳴。我們需要去真正剖析巖板優(yōu)劣勢(shì)，與對(duì)方銜接，要有用戶思維。

例如：巖板用于門板上，非常美觀，也覺得很耐用，易清潔，但是否考慮到與之匹配的合頁、框架、五金，它們的承受度如何，剛裝上去很好，三五個(gè)月也沒事，一年兩年后呢？如何確保耐用性。

所以，生產(chǎn)一定要有跨界思維和系統(tǒng)性思維。這些思維的高度，決定了行業(yè)發(fā)展的高度。

跨界之后，你需要與其他行業(yè)，其它材料去匹配，如果這種匹配不吻合，再好的材料，也只能丟在一邊，要解決的問題還很多。

比如：冰箱。之前談的比較多，現(xiàn)在也基本不談。還有空調(diào)面板等等。它們要解決的問題，絕不僅是一個(gè)薄與厚、輕與重的問題，而是怎么完美結(jié)合，各方面都優(yōu)于現(xiàn)在材料的問題。

目前，我們所瞄準(zhǔn)的行業(yè)，認(rèn)為能替代的材料。實(shí)際上，都是在各種材料中優(yōu)選過，最適合的材料。巖板要替代它們，是否有足夠優(yōu)異，更省錢、省事，還美觀，這點(diǎn)是很難做到的。拋一個(gè)簡(jiǎn)單的問題：現(xiàn)在歐派、顧家或左右，這些企業(yè)要用巖板，可以說沒有任何一家?guī)r板企業(yè)完全匹配它們的要求。因此，巖板要走的路還很長(zhǎng)！

敢問路在何方？路在生產(chǎn)端！

吳總以自己常說的一句話，對(duì)行業(yè)提了個(gè)醒：不要讓過去的經(jīng)驗(yàn)?zāi)：四愕碾p眼，不要用選擇性的思維限制了你的發(fā)展…

結(jié)語

巖板，成為陶瓷行業(yè)從業(yè)者誰都無法繞過的話題。經(jīng)歷了一年的熱度之后，大家都在思考一些問題：客戶在哪？市場(chǎng)在哪？如何打市場(chǎng)，如何服務(wù)客戶？

石材95%無品牌意識(shí)，5%有可能成為品牌。所幸的是陶瓷大部分經(jīng)銷商有品牌意識(shí)，但是95%的經(jīng)銷商沒有加工落地服務(wù)能力。售后，成為巖板打開市場(chǎng)后最大的考驗(yàn)。存儲(chǔ)，也是巖板企業(yè)很大的考驗(yàn)。

在大干快上的今天，什么問題會(huì)成為巖板下一個(gè)“爆雷點(diǎn)”，唯有時(shí)間進(jìn)行印證。

有錢人，從來不承認(rèn)自己的失敗。

最后，送行業(yè)一句話。巖板：前途很光明，道路很曲折。